央视报道：网易公司会对自己的用户进行跟踪分析，甚至包括用户非常隐私的邮件内容，以此向用户推送精准广告。

回应：用户对信息安全的重视，网易感同身受，并一向注重对用户隐私的保护。网易邮箱一天处理约2亿封邮件，不存在任何个人参与窥探用户隐私的可能性。网易现在和将来都不存在、也不会容忍收集用户隐私用于商业目的的行为。同时，我们将对销售部门进行规范，避免因夸大宣传，引起误导。

影响：网易股价在事件当天开盘后跌幅一度超5%。

在网易最近披露的2014年第四季度财报中，邮箱、电商及其他业务的收入为3.81亿元人民币(6,137万美元)，上一季度和去年同期分别为3.88亿元人民币和1.17亿元人民币。邮箱、电商及其他业务毛利环比的下降主要由于电商业务的收入减少所致。2014年第四季度邮箱、电商及其他业务毛利率为45.6%，上一季度和去年同期分别为毛利率49.6%和毛损率4.0%。毛利率的同比改善主要是由于毛利率相对较高的电商业务收入增长。

网秦飞流

曝光时间：2011年

央视报道：网秦串通飞流下载软件恶意扣取手机用户费用。只要用户在安装了飞流软件后就会出现手机故障，用户只能通过网秦交费更新病毒库后才能正常使用。

回应：网秦手机杀毒产品具备完善的业务订购流程和明确的价格服务体系，会在充分尊重用户选择权的情况下提供服务，不会以任何名义强制扣费。

影响：网秦承认了与飞流的投资关系，但在2014年12月，网秦6亿美元出售了飞流的全部股份。

同样在12月，网秦通过公开信的形式突然宣布董事长兼联席CEO林宇已因个人原因卸任。公司董事会晋升公司总裁许泽民为联席CEO，并加盟董事会，许泽民将与联席CEO奥马尔·汗(Omar Khan)共事。有接近网秦的知情人士向新浪科技透露，在此数日前林宇就已失联。

今年3月2日网秦称，前CEO林宇已经回到公司，但在网秦不再担任任何职务。

惠普

曝光时间：2010年

央视报道：惠普V3000和DV2000笔记本频频出现黑屏故障，而惠普方面却一直表示这不是产品的质量或设计问题。对此，央视指出，惠普在这两款产品上没有做到合格的保修服务。2009年以来的12315热线和各地消费者协会都收到大量针对DV2000和V3000笔记本电脑的投诉，而很多问题都是黑屏和无法开机。

回应：将延长这些笔记本的保修服务，并考虑进行补贴。

影响：此事件后，惠普从中国PC出货量第一的宝座上跌落，此后的几年，惠普在中国的销量直线下滑。

惠普在亚太地区的营收在其2013财年1123亿美元的营收中约占19%，较2012财年减少5%。

虽然曾贵为全球最大PC制造商，但根据DC和Gartner的数据显示，联想的出货量已经超越惠普。早在2011年，惠普一度有望出售PC业务来提升盈利能力，但最终由于其CEO Meg Whitman对Windows8平板电脑充满信心而作罢。

显然，押宝Win8显然是一个错误的市场决定。五年来，由于PC市场的不断缩水，惠普个人电脑部门的营业利润逐渐走低，在2013年已经低至3%，即便产品畅销也不能为集团带来更多的利润。另外，几乎没有人愿意花费高价收购惠普的个人电脑业务，这也让惠普的处境有些进退两难。

分众无线

曝光时间：2008年

央视报道：短信群发业务公司之一分众无线传媒技术有限公司（分众传媒子公司）掌握了中国5亿多手机用户中一半手机用户的信息，其中仅郑州分众无线传媒技术有限公司的短信日发送量就达2亿条。在获取手机用户信息后，分众无线等公司对机主的信息进行详细分类，精确到机主的性别、年龄、消费水平等，以“精确”发送垃圾短信。

回应：分众无线“个别业务部门及收购的一些下属公司在2007年业务发展过程中也承接了大量的商业广告，投放给了未经定制或许可的用户……造成了对消费者生活的打扰”，并就“未能尽到监管职责”向消费者致歉。

影响：分众很快宣布停止短信业务。随着业务剥离的开始，裁员也变得顺理成章，2008年6月30日分众无线开始大裁员，原本有近300名员工，被裁掉的达到近200人，剩下的法务和行政部门的人员正在处理善后。这场裁员也导致分众无线高管层的集体出走，而江南春曾在2007年第三季度财报电话会议上表示因分众无线发展迅猛要分拆上市的计划也就此搁浅。

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