艾瑞报告：企业邮箱市场格局悄然变革

日前，艾瑞咨询最新发布的《2011年中国邮箱行业研究报告》表示，2011年中国企业邮箱发展势头猛进，市场营收规模达到21.7亿元，域保有量达到521.0万个，较2010分别增长了21.3%和37.3%。但企业邮箱渗透率仍处于较低水平，仅为10.2%，虽然较2010年提升了2.2%，但与欧美市场的60%仍有较大差距。

即便如此，却给行业带来了利好的刺激。低渗透率、高增长率，企业邮箱领域变成一块充满诱惑的蛋糕，引发了众多的新品牌进入。新网互联、CC企业邮箱、腾讯等品牌开始发力企业通信市场，未来市场竞争或更为激烈。

依靠个人IM发家的腾讯此次进军企业通信市场可谓来势汹汹、准备十足。3月21日，腾讯召开了企业QQ的发布会，并高调宣布除了企业QQ之外，QQ企业邮箱也即将上线与用户见面。腾讯作为国内最大的个人即时通讯服务商，一举一动备受关注。

但多位有业内人士分析认为，腾讯本身所具有的强大娱乐属性却成为企业担心的关键点。腾讯要想进入企业通信市场，恐怕在企业属性方面还需要很长时间的培养与积累。毕竟腾讯曾经为企业用户推出的腾讯TM版本并没有引发市场很大的反响。

对于新品牌的进入，老牌企业邮箱品牌——263企业邮箱、尚易、网易、35互联并没有太大的反应。根据艾瑞报告数据显示，在市场占有率方面，263企业邮箱以21.2%的绝对优势位列排名首位，而尚易和网易合并计算形成的网易体系以16.6%位居亚军，35互联则14.1%的比例屈居第三。

虽然目前各大品牌企业邮箱没有表态，但不难预计，腾讯等新品牌的进入，无疑会挤占老牌企业邮箱的市场份额。与2010年相比，网易体系下降了近1个百分点，而35互联更是下降了4.4%，企业邮箱行业格局已然开始转变。而腾讯、新网互联等新品牌的进入，无疑将加速企业邮箱行业市场格局的改变。

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