布莱恩·惠利Brian Whalley ：从事搜索营销，就职于一家名为HubSpot的营销软件公司，专注于搜索引擎研究，为在线业务推广提供发展策略。

　　现阶段网络营销中存在的事实是：几乎所有营销行为都不发生在企业自己的平台上。但是，像Facebook、Google这样的平台拥有者所提供的营销环境并不完全符合企业的想法，企业的一些业务没法开展。市场人员还面临着更大的挑战，那就是Facebook等网络平台自身也一直在发展变化。怎样才能让公司营销的步伐跟上那些网络平台的变化速度呢?我认为，最好的办法就是与平台用户的理念保持一致。

　　最近几年，Facebook成长得非常快，从群功能到档案功能、再到页面功能，仍在不断完善中。然而Facebook的推陈出新可苦了市场营销人员，他们也得马不停蹄地改变营销方式，以适应新平台的特点。2011年面市的Google+社交平台甚至没给企业留下任何商业机会，企业必须等待Google+的自我完善。

　　尽管企业躲不开平台改变的事实，但可以把准备工作做得更好。如果你是营销员，那么问问自己下面几个问题，这样你就不会在平台改变时束手无策了。因为营销的最终对象是顾客，顾客需求不会因为某一具体方式的改变而改变。

　　平台为什么要改变?

　　无论网络营销平台还是其他营销平台，目的都一样：分享内容，保持联系，发布消息等等。Facebook的核心理念就是分享和联络，为了让用户更方便、更安全地分享和联络，它的功能不断完善，但始终没有偏离其核心理念。这个道理同样适用于其他平台。比如Google推出了AdWords服务功能，部分原因是因为该功能提供的广告与用户搜索的关键词有关系。

　　抱怨AdWords的服务协议条款越来越苛刻是没用的，你不妨研究一下如何让自己的广告与搜索关键词更加匹配。对于那些投入少而搜索结果靠前的广告，Google甚至会提供一定的奖励，因为这样的广告对Google也有好处，它们可以提高用户对AdWords服务的满意度，反之，则会让Google失去一条重要的盈利渠道。